4342.Экз.01;ЭЭ.02;2

___________ анализ — это метод маркетингового лабораторного исследования, эксперимента, где искусственно воссоздаются реальные условия потребительского выбора и моделируется сам выбор

____________ стимулирование - технология продвижения компании (или товара), когда две и более компании реализуют совместные программы, направленные на стимулирование продаж или повышение осведомленности о товаре целевой аудитории

___________________узлом называется специально оборудованная часть площади торгового зала, предназначенная для расчетов с покупателями за товары в зонах самообслуживания магазинов, если в её пределах сосредоточено более одного контрольно-кассового аппарата

_____________компонентов подразумевает наличие возможности раздельного анализа товара и его атрибутов, т.е. каждый из компонентов должен обеспечить максимум информации о соответствующем свойстве атрибута, который он описывает

____________сегментации рынка заключается в определении на рынке групп покупателей, имеющих аналогичные покупательские потребности и характеристики

___________ - это система, обеспечивающая потребителю рациональную эксплуатацию приобретенного товара (в основном технически сложной продукции)

___________ информация – это информация, недоступная широкой публике, публикуемая отдельными организациями на коммерческой основе

___________- это комплекс впечатлений, которые существуют у потребителя по отношению к определенному товару

____________ - объективное или субъективное, существенное и неотъемлемое свойство товара, воспринимаемое и оцениваемое потребителем

____________ сегмент (рынок) – сегмент, выбранный в результате исследования рынков сбыта той или иной продукции или услуги, характеризующийся минимальными расходами на маркетинг и обеспечивающий для фирмы основную долю результата ее деятельности (прибыли или других критериев цели вывода на рынок товара или услуги)

____________— это факторы, формирующие микросреду компании. К ним относятся демографические, экономические, экологические, технологические, политические и культурные факторы

______________ - стратегия, основанная на модифицировании существующего товара

______________ - это неосязаемые блага, которые приобретаются потребителями

______________ источники информации — это отчеты компании, беседы с сотрудниками отдела сбыта и другими руководителями и сотрудниками, бухгалтерские и финансовые отчеты, отчеты руководителей на собраниях акционеров, сообщения торгового персонала, отчеты о командировках, обзоры жалоб и рекламаций потребителей, благодарственные письма, планы производства и НИОКР, протоколы заседаний руководства, деловая корреспонденция фирмы и т.д.

______________- это «смешивание» нескольких каналов коммуникации для донесения единого рекламного сообщения, аналог концепции интегрированных массовых коммуникаций

______________- это направление маркетинга, способствующее стимулированию розничных продаж посредством привлечения внимания конечных потребителей к определенным маркам и группам товаров в местах продаж без активного участия торгового персонала

______________— это рекламная кампания, организованная для распространения пробных образцов продукции в целях ознакомления покупателя с торговой маркой и предоставления возможности узнать ее свойства на основных местах продаж, по почте или вместе с прессой; дегустация, подарки

_______________ — групповое интервью с небольшим числом типичных представителей изучаемой части населения

_______________— вид рекламной активности компании, в ходе которой узнают о товаре не из какого-то источника, а лично

_______________ маркетинг— вид маркетинга, заключающегося в разработке, реализации и контроле социальных программ, направленных на повышение уровня восприятия определенных слоев общественности неких социальных идей, движений или практических действий

_______________- по своему характеру принадлежит к личностным (персонифицированным) коммуникациям и предполагает установление более тесных отношений, диалог, обратную связь, заинтересованность и вовлеченность покупателя в коммуникацию с товаром и брендом

_______________— это факторы, связанные с самой компанией и влияющие на ее способность удовлетворять платежеспособный спрос целевой аудитории

________________ маркетинг— вид маркетинга, при котором организация создает два и более каналов распределения для обслуживания одного или нескольких сегментов рынка

_________________ рынка - это процесс разделения рынка на группы потребителей по заранее определенным признакам, позволяет сконцентрировать средства на наиболее эффективном направлении

________________источники информации — это данные международных организаций (Международный валютный фонд, Европейская организация по сотрудничеству и развитие, ООН); законы, указы, постановления госорганов, выступления государственных, политических, общественных деятелей, данные официальной статистики, периодической печати, результаты научных исследований, а также выставки, ярмарки, совещания, конференции, презентации, дни открытых дверей, коммерческие базы и банки данных

________________маркетинг — вид маркетинга, при котором организация стремится осваивать сразу несколько сегментов рынка со специально для них разработанными продуктами и специфической маркетинговой политикой

________________маркетинг - стимулирование сбыта в розничной торговой сети и среди торговых посредников в целях развития дистрибуции, ускорения оборота и увеличения объема продаж

_______________анализ — это сравнительный анализ преимуществ предприятия с предприятиями-конкурентами, с тем чтобы определить, какого преимущества предприятие может достичь со своим товаром на рынке и как оно его сможет сохранить

_______________интервью — слабоструктурированная личная беседа интервьюера с опрашиваемым в форме, призванной побудить респондента к подробным ответам на задаваемые вопросы

_______________маркетинговой информации представляет собой определённый алгоритм, позволяющий регулярно собирать необходимую для принятия решений информацию из различных внешних и внутренних источников и передавать ее заинтересованным лицам или пользователям

_______________рынка – однородная совокупность потребителей, одинаково реагирующих на товар и маркетинговые действия

_______________товарных запасов – это отношение объема реализации к среднему объему товарных запасов

______________информация – это данные, получаемые в результате специально проводимых для решения конкретной проблемы исследований, сбор которых происходит с помощью наблюдений, опросов, экспериментальных исследований

______________компонентов реализует возможность наиболее полного описания товара при полном суммировании его отдельных компонентов

______________маркетинг — вид маркетинга, при котором организация игнорирует специфику отдельных сегментов рынка и выходит на весь рынок или на наиболее крупные его сегменты с одним продуктом

______________маркетинг - комплекс мероприятий, направленных на продвижение торговых марок (брендов), услуг с помощью ярких и запоминающихся событий (концертов, фестивалей, вечеринок, презентаций и т.п.)

______________маркетинг - комплекс мероприятий, с помощью которых компании выстраивают прямые маркетинговые коммуникации персонально с каждым действительным или потенциальным покупателем своих товаров с целью установления с ними длительных взаимовыгодных отношений

______________модели покупательского поведения обычно носят описательный характер и применяются для моделирования потенциального спроса на товары, выявления тенденций покупательского поведения в отношении конкретных товаров и др.

______________модели покупательского поведения основываются на предположении, что предыдущие, и особенно последняя, покупки определяют будущее поведение потребителя на рынке.

______________сбыта — это комплекс мероприятий по продвижению продаж по всему маршруту движения товара — от производителя через каналы сбыта до потребителя — с целью ускорения сбыта товаров

______________тестирование – это локально ограниченное предложение нового товара потребителям, сначала для бесплатного ознакомления, затем приобретение нового продукта или продукта-конкурента по слегка сниженной цене

______________товары — это товары, приобретаемые для личного, семейного потребления

_____________критерий сегментации рынка потребительских товаров предусматривает время признания товара, реакцию на изменение условий продажи, рекламу

_____________критерий сегментации рынка потребительских товаров предусматривает тип личности, образ жизни, мораль, социальную группу

_____________маркетинг — вид маркетинга, заключающегося в разработке, реализации и контроле социальных программ, направленных на повышение уровня восприятия определенных слоев общественности неких социальных идей, движений или практических действий

_____________маркетинг — вид маркетинга, заключающийся, прежде всего, в анализе потребностей физических лиц и организаций

_____________стимулирование — это предоставление покупателю в ходе реализации товара каких-либо дополнительных услуг, а также облегчение самого процесса покупки товара

_____________товара - основополагающая идея нововведения, генеральный замысел товара, определяющий стратегию действий при осуществлении реформ, проектов, планов, программ

_____________упаковки — это ее форма, тактильные ощущения (ощущения от прикосновения к упаковке), механизм открывания, закрывания и распределения содержимого упаковки

_____________упаковки — это стиль, используемая цветовая гамма, шрифты, рисунки и символы, используемые для оформления упаковки

_____________эффект – это возрастание эффективности деятельности в результате интеграции, слияния отдельных частей в единую систему за счет т.н. системного эффекта) (от воздействия на потребителя через различные каналы коммуникации)

____________модель товара - это способ изучения любого товара как набора атрибутов (основных и дополнительных функций, качеств или характеристик), а также комплекса данного товара или услуги с другими товарами или услугами, которые совместно продаются, предоставляются или требуются для потребителя

____________называют товар, который не поступил в продажу и ему не определена рыночная цена

____________продажа — формирование и упаковка близких по ассортименту товаров в комплекты — применяется к взаимодополняющим товарам, ни один из которых не является обязательным компонентом другого

____________сегментация начинается с выгод и действует по принципу прямой и обратной связи; затем каждый сегмент описывается в категориях поведения, предпочтения, искомых выгод, потребительских ситуаций, потребительской демографии, географии и образа жизни

_________информация - это данные, собранные ранее любой организацией из внутренних и внешних источников для целей, отличающихся от целей конкретного исследования

«_______________»маркетинг - бесплатная форма устной или письменной рекламы, с помощью которой удовлетворенные пользователи рассказывают другим людям, почему им нравится какой-либо товар или услуга

«Цена_____________» - это цена лучшего из доступных покупателю альтернативных товаров

В ______________опросах главный источник информации - компетентные лица, чьи профессиональные или теоретические знания, жизненный опыт позволяют делать авторитетные заключения

В ___________опросе основным источником информации выступают представители различных сегментов рынка

Всю совокупность выпускаемых товаров обозначают понятием__________ товара

Задача маркетинга__________ – установление длительных связей предприятия с потребителями, потенциальными клиентами, посредниками и поставщиками

Задачей сегментации рынка может быть определение:

Маркетинговая ___________представляет собой совокупность внешних по отношению к компании (и ее службе маркетинга) действующих лиц и факторов, влияющих на формирование и поддержание компанией выгодных отношений с целевыми клиентами

Метод ________________ заключается в предложении модератора группе экспертов для обсуждения вопроса, касающегося проблемы, ждущей своего решения, но не раскрывающего содержания самой проблемы

Метод ___________классификации заключается в одновременной автоматической классификации признаков потребительского поведения

Метод «__________»- это метод интуитивного нахождения решения проблемы, акт внезапного проникновения в суть проблемы без ее логического анализа, основанный на творческой инициативе ученого, предпринимателя или группы специалистов—разработчиков нового товара; базируется на ассоциациях

Метод построения ___________сегментации используется на уровне макро - сегментации для выделения базовых рынков, рассматривается комбинация переменных, характеризующих функции, потребителей и технологии и на основе анализа значимости выделяются основные сегменты, дающие наибольший процент предпочтений

Метод сегментации _____________основан на построении модели поведения потребителей

Метод__________ состоит в последовательной разбивке совокупности объектов на группы по наиболее значимым признакам, при этом один из признаков выделяется в качестве системообразующего

Площадь магазина, занятая торговым оборудованием, называется

Под ________________понимают традиционный (классический) вид рекламы, т.е. стандартное однонаправленное воздействие на сознание покупателя без включения его в диалог с продавцом товара (производителем или торговой организацией) с помощью средств массовой рекламы

Под _______________площадью понимается площадь выкладки товаров, состоящая из площади всех плоскостей оборудования, используемых для показа товаров

Под управлением ______________товара подразумевается обеспечение оптимального соотношения его составляющих и элементов

Потребности, связанные с объективными характеристиками товара, называются

Потребности, связанные с субъективным восприятием и эмоциональным ожиданием, называются

При сегментации рынка продукции производственного назначения используются следующие критерии:

Развертывание функций качества (РФК) - это экспертный метод, использующий табличный метод представления данных, со специфической формой таблиц, которые получили название _____________качества

Расположите в порядке возрастания этапы маркетингового исследования

Расположите в порядке возрастания этапы разработки нового товара

Расположите в порядке убывания этапы сегментации рынка по выгодам

Рыночная ниша называется_____________, если используются различные товары (услуги), расширяется ассортимент

Рыночная ниша называется_____________, если товар (товарная группа) удовлетворяет потребности разных групп населения

Рыночная_________ – это более узкий участок рынка (сегмент в сегменте), где уникальность (оригинальность) товара или формы обслуживания позволяет фирме быть конкурентоспособной

Суть __________________ - состоит в «сдвиге», изменении одного из маркетинговых аспектов или уровней товара

Товарная (продуктовая)____________ - группа товаров, тесно связанных между собой в силу аналогичных принципов функционирования, предназначенных одним и тем же группам клиентов, реализуемых через одни и те же типы торговых заведений, в рамках одного и того же диапазона цен товаров

Товарная___________ - минимальная величина, на которую можно разделить товарную массу без потери присущих ей свойств

Товары __________назначения — это товары, приобретаемые физическими или юридическими лицами для их дальнейшей переработки или для использования в бизнесе

Торговая_____________ - название, символ, дизайн или их комбинация, предназначенные для идентификации товаров и для их отличия от товаров-конкурентов

Укажите соответствие между вариантами размещения оборудования в торговом зале магазина и их определениями

Укажите соответствие между вариантами сегментационного подхода к рынку в маркетинге и их описанием

Укажите соответствие между видами количественных методов сбора данных и их описанием

Укажите соответствие между видами маркетинга и их определением

Укажите соответствие между видами маркетинга и их определением

Укажите соответствие между видами маркетинговой информации и их определением

Укажите соответствие между видами маркетинговых посредников и их определением

Укажите соответствие между видами сегментации рынка и их описанием

Укажите соответствие между группами атрибутов товаров по классификации Кано и их определением

Укажите соответствие между классификационными признаками и видами наблюдения

Укажите соответствие между конкурентными стратегиями и их описанием

Укажите соответствие между методами ценового стимулирования продаж и их характеристикой

Укажите соответствие между основными компонентами маркетинговой макросреды компании и их определением

Укажите соответствие между основными подходами к маркетинговому исследованию и их описанием

Укажите соответствие между понятиями и их определениями

Укажите соответствие между понятиями и их определениями

Укажите соответствие между понятиями и их определениями

Укажите соответствие между понятиями и их определениями

Укажите соответствие между признаками ассортиментной группы товаров и их определениями

Укажите соответствие между решениями о выводе на рынок нового товара и их характеристикой

Укажите соответствие между свойствами товара и их описанием

Укажите соответствие между типами новых товаров и их примерным удельным весом (%) в общем объеме новой продукции

Укажите соответствие между факторами привлекательности сегментов для предприятия и их описанием

Укажите соответствие стратегии по отношению к конкурентам и их определением

Укажите соответствие стратегии по отношению к конкурентам и их определением

Укажите соответствие стратегии создания новых товаров и их описанием

Укажите соответствие типа потребителей с точки зрения поведенческой реакции на моду и их определениями

Установите соответствие между направлениями стимулирования сбыта и их характеристикой